Politique d’expédition

Chez Eternal Rose Aesthetic, nous nous engageons à assurer une expédition rapide et fiable de toutes vos commandes, afin que vous puissiez profiter de vos produits dans les meilleurs délais.

1. Traitement

Les commandes sont traitées et préparées pour l'expédition dans un délai de **1 à 2 jours ouvrés** après validation du paiement. Un e-mail de confirmation d'expédition, incluant votre numéro de suivi, est envoyé par Eternal Rose Aesthetic dès que le colis est pris en charge par le transporteur.

2. Délais

Les délais de livraison estimés sont les suivants (à compter de l'expédition) :

France Métropolitaine (Standard) : 3 à 5 jours ouvrés.
Union Européenne (Standard) : 5 à 10 jours ouvrés.

Ces délais sont indicatifs. Eternal Rose Aesthetic ne peut être tenu responsable des retards causés par des facteurs externes (transporteurs, douanes, jours fériés).

3. Tarifs

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, dépendant de la destination et du poids des articles. Eternal Rose Aesthetic peut offrir la livraison standard gratuite pour les commandes dépassant un certain montant spécifié sur le site.

4. Problèmes

En cas de non-réception ou de colis endommagé, veuillez contacter immédiatement le service client de Eternal Rose Aesthetic en fournissant votre numéro de commande. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème rapidement.

Coordonnées

Eternal Rose Aesthetic
49 Boulevard Haussmann
75009 Paris, France